なんでもQ&A集なんでもFAQ集


車買取り・査定するお車の状態について
査定をしてもらう場合、車の汚れは査定に影響しますか?
車を売る場合、ワックスはかけておいたほうがいいですか?
査定の前に車を清掃する時に気をつけなければならない点は?
車体にキズがついてます。直した方がいいでしょうか?
車内に残ったタバコやペットの臭いは査定に影響しますか?
ボディに何枚かのステッカーが貼ってあります。はがしておいた方が査定には良いでしょうか?

車買取り・査定について
車の査定にかかる時間はどれくらい?
査定の際に個人のプライバシーは守られますか?
査定を受けると、お金に困っていると思われないですか?
査定をしてもらうと、必ず売らないといけませんか?
メーターが10万キロを越えています。査定の対象になりますか?
既に登録を抹消していてナンバーのない車ですが、査定は可能?
外車も査定してくれますか?

車買取り・買取額について
車を買取価格は何を基準に算出されるのですか?
車を売るのにベストなタイミングは。季節や時期は買取額に影響しますか?
他店の車買取額とも比較をしてみたいのですが・・・・。
他の店で、年式が古くて査定がゼロと言われましたが・・・・。
過去に事故を起こしたことのある車なんですが・・・・。
そちらで買い取ってもらうのと、ディーラーに下取りに出すのと、どちらがお得?
もし、買取額に満足できない場合は?

車買取り・高額査定について
同じ車でも色によって買取額に差はでるの?
車検の残り期間が一年以上あります。査定に有利?
社外品のカーコンポなどは、車買取りの評価の対象になりますか?
マフラーやホイールを交換する時に外したノーマル部品はどうすればいい?
メーカーの限定モデルです。希少価値があると思うのですが?

車買取り・売却について
売却する時の手続きは複雑ではないですか?
車を売るときに準備しておく書類は?
車検書では所有者がディーラー会社の名義になっているのですが・・・・。
車のローンがまだ残っているのですが車買取りできますか?
車を売った後、代金はどのような形で入金されるのでしょう?
車を売却後に名義変更が行われたことを確認する手段はありますか?

車買取り・その他サービス等について
出張査定の時、自宅以外の場所にも来てもらえますか?
出張査定をしてもらっても、ホントに無料ですか?
車検が切れている車でも大丈夫?
車がなくなると生活が不便です。次の車が来るまで買取してもらう車に乗っていてもいいですか?
車の汚れは査定に影響しますか?
査定の前には、必ず洗車と、室内の清掃をしておいてください。きれいな車は「大切に乗ってきたよ!」というアピールになるので、査定員も思わず高い評価を出したくなります。
ワックスはかけておいたほうがいいですか?
ピカピカに光っている車は、第一印象が違います。ワックスがかけられている車は「大切に乗ってこられた車だなあ」と感じるので、高い評価を出しやすくなります。
査定の前に車を清掃する時に気をつけなければならない点は?
スッキリとした車内は査定の時に好印象です。室内やトランクルームに荷物などがある場合は整理しておいてください。また、エンジンルームの汚れなども査定の時のポイントになります。ここがきれいであれば、隅々まで手入れの行き届いた車という印象を受けますので、買取価格をアップさせたくなります。ぜひ、査定の前にチェックしておいてください。
車体にキズがついてます。直した方がいいでしょうか?
車体のキズやヘコミは、そのままにして査定を受けたほうが良いでしょう。なぜなら、査定の際に減額される金額よりも修理代金のほうが高くなる場合が多いからです。
車内に残ったタバコやペットの臭いは査定に影響しますか?
正直なところ、臭いが極端な場合は、査定の際に減点の対象になる場合があります。
ボディに何枚かのステッカーが貼ってあります。はがしておいた方が良いでしょうか?
そのままでも構いません。極端な場合をのぞき査定の際にあまり減点の対象にはなりません。
車の査定にかかる時間はどれくらい?
査定にかかる時間は早ければ10分程度ですが、正確な買取価格をお客様にお知らせしたいので、できれば時間をかけて、ていねいに行いたいと考えています。お客様が愛車を高く売りたいのであれば、アピールにも時間をかけてください。
査定の際に、個人のプライバシーは守られますか?
もちろんです。当店では個人情報保護法に基づき、お客様のプライバシーに関する情報を厳重に管理しています。
個人情報の保護について
査定を受けると、お金に困っていると思われないですか?
とんでもありません。お客様が大切に乗ってきた愛車の価値を知るうえでも、ぜひ一度当店の査定をお受けになってください。乗っている車をお売りになって、他の車などを購入されるのは当然のことです。また、地球環境保護の点からも、車のリサイクルは有効な手段になります。
査定をしてもらうと、必ず売らないといけませんか?
いいえ、そんなことはありません。お気軽に無料査定をお申し込みください。
メーターが10万キロを越えています。査定の対象になりますか?
大丈夫です。査定をお申し込みの際にご相談ください。
既に登録を抹消していてナンバーのない車ですが、査定は可能?
もちろん可能です。ぜひ一度、ご相談ください。
外車も査定してくれますか?
もちろん、外車もOKです。
買取価格は何を基準に算出されるのですか?
ディーラーなどの下取り価格は各社の査定ガイドを基準に算出されることが多く、ほとんどの場合は高額買取が望めません。当店は全国のオークションでの相場や海外の情報など、中古車販売のネットワークを活かして、つねに変化する中古車の価格情報を集めているので、適正な買取価格をお客様に提示できます。だから、あなたの車を高く買取ることができるのです。
高額買取のわけは>>
車を売るのにベストなタイミングは?季節や時期は買取額に影響しますか?
北海道に比べると、本州のほうが季節や時期が買取価格に影響する場合が多いです。つまり、北海道では出せない買取額が本州向けでは提示できる季節や時期があります。全国に販売ネットワークを持つ当店ならではの特徴です。ぜひ、査定の際にご相談ください。
他店の買取額とも比較をしてみたいのですが・・・・。
もちろん結構です。できれば今後の参考のためにも、他店との比較の結果をお教えください。
他の店で、年式が古くて査定がゼロと言われましたが・・・・。
当店には国内から海外まで幅広い中古車販売のネットワークがあります。そのため、他店で査定がゼロの場合でも、当店では買取価格が出るかもしれません。遠慮なく査定をお申し付けください。
高額買取のわけは>>
過去に事故を起こしたことのある車なんですが・・・・。
事故の程度にもよりますが、買取価格を出せる場合がほとんどです。国内や海外向けの部品として利用できる場合もありますから、あきらめないで相談してください。
そちらで買い取ってもらうのと、ディーラーに下取りに出すのと、どちらがお得?
車を下取りに出すと、買取価格が新車の値引きに含まれている場合があります。値引きと下取り価格の線引きがあいまいで、買い取ってもらう車のホントの価値が分かりにくいことが多いのです。当店は北海道最大の販売数を誇る中古車直売店と直結しているので、中間マージンがありません。そのため下取り価格よりも高額の買取ができる場合が多いので、できればディーラーで正確な下取り価格を聞き出してから、当店の査定を受けてください。きっと、違いが分かるはずです。
中間マージンについて>>
もし、買取額に満足できない場合は?
当店ではできる限り高額の査定をしていますが、もし買取額に満足できない場合は遠慮なくキャンセルしてください。当店がお客様を満足させる買取価格をお知らせできた場合のみ、車をお売りください。
同じ車でも色によって買取額に差はでるの?
車種にもよりますが、一般的に白や黒の人気車種が査定に有利です。流通が多い車種と色に、高い評価を出しやすいとお考えください。
車検の残り期間が一年以上あります。査定に有利?
車検の残り期間が長い車は、高額の査定につながります。
社外品のカーコンポなどは、評価の対象になりますか?
査定の際にはオプション品が取り付けられていることを、ぜひ積極的にアピールしてください。社外品のオプション(カーナビ・コンポ・アルミホイール・エアロパーツ・マフラーなど)は高い評価につながる場合があります。ホイール付きのスタッドレスタイヤも査定の対象になりますのでお知らせください。
マフラーやホイールを交換する時に外したノーマル部品はどうすればいい?
査定に有利になる場合が多いので、忘れずにご持参ください。
メーカーの限定モデルです。希少価値があると思うのですが?
多くの場合がプラスの評価につながります。査定の時にアピールをお忘れなく。
売却する時の手続きは複雑ではないですか?
とっても簡単です。当店のスタッフが手続きを代行いたします。
車を売るときに準備しておく書類は?
以下の書類をご準備ください。
・車検証−ナンバーや用途、所有者、使用者、車検日などが記載された書類です。
・自賠責保険証書−強制保険ともいわれます。車検書と一緒に保管されている場合が多いのでご確認ください。
・自動車税の納税証明書−自動車税を納付すると領収印を押した控えが渡されます。それが自動車税の納税証明書です。
参考はこちら>>
車検書では所有者がディーラー会社の名義になっているのですが・・・・。
ご心配いりません。お売りいただける場合は当店が責任をもって手続きをいたします。
車のローンがまだ残っているのですが・・・・。
こういうケースはよくあります。査定の際にご相談いただければ、最善の方法をご提案できると思います。
車を売った後、代金はどのような形で入金されるのでしょう?
通常はお客様の銀行口座に振込みでお支払いしますが、ご希望の場合は現金払いもOKです。
車を売却後に名義変更が行われたことを確認する手段はありますか?
当店にご連絡いただければ、名義変更のご確認が可能です。
出張査定の時、自宅以外の場所にも来てもらえますか?
当店の出張査定の範囲内であれば、お客様のご希望の場所へおうかがいします。日時などもお客様のご都合の良い時間をお知らせください。
詳しくはこちら>>
出張査定をしてもらっても、ホントに無料ですか?
はい、無料です。お客様の車の価値を知るためにも、お気軽に無料の査定をお申し込みください。
車検が切れている車でも大丈夫?
車検が切れている車の場合でも、ご希望の場所まで査定におうかがいします。
車がなくなると生活が不便です。次の車が来るまで買取してもらう車に乗っていてもいいですか?
ご心配なく。次の車が来るまで、無料で代車をお貸しします(貸出期間は1週間程度です)。